Sàn RoboForex có lừa đảo?
Tập đoàn RoboMarkets/RoboForex Group được thành lập từ năm 2009. Tập đoàn bao gồm các công ty RoboForex Ltd. RoboMarkets Ltd và RoboMarkets LLC
- RoboForex Ltd là công ty quản lý trang web roboforex.com, là một công ty quốc tế, thành lập năm 2009 được quản lý bởi IFSC – Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế Belize, giấy phép số IFSC/60/271/TS
- RoboMarkets Ltd là công ty quản lý trang web robomarkets.com, là nhà môi giới nhiều tài sản của Châu Âu, thành lập năm 2012, được cấp giấy phép bởi CySEC – Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp, giấy phép số 191/13
- RoboMarkets LLC quản lý trang web roboforex.by, là một đại diện chính thức của thương hiệu RoboForex tại Cộng hòa Belarus. Công ty được cấp giấy chứng nhận của Ngân hàng Quốc gia Cộng hòa Belarus.
RoboForex cam kết rằng tài khoản cũng như tiền của nhà đầu tư sẽ được bảo vệ với những căn cứ sau:
- RoboForex bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm: trong trường hợp biến động thị trường không cho phép khách hàng giữ số dư dương trên tài khoản giao dịch của mình, RoboForex tự động tăng số dư thành 0 và khách hàng không phải trả bất kỳ thứ gì cho việc này.
- RoboForex Ltd là thành viên Quỹ bồi thường của Ủy ban Tài chính, cung cấp bảo hiểm lên đến 20.000 EUR cho mỗi trường hợp nếu thành viên từ chối tuân thủ phán quyết của Ủy ban Tài chính.Điều này cho thấy nếu sàn mất khả năng thanh toán thì cũng có Ủy ban tài chính đứng ra bảo vệ cho trader.
Hiện nay, RoboForex đã có trên 800.000 khách hàng tại 169 quốc gia, số tài khoản được mở và giao dịch lên đến 2.291.006 tài khoản cuối năm 2018
RoboForex đã dành được hơn 10 giải thưởng danh giá đến từ các tổ chức uy tín. Một số giải thưởng gần đây nhất phải kể đến là: Nhà môi giới tiền điện tử tốt nhất 2018 được trao bởi Manchester Investor Show, Nhà môi giới an toàn nhất 2018 được trao bởi London Investor Show, Nhà môi giới ECN tốt nhất 2016 của giải thưởng IAFT Awards…
Nền tảng giao dịch
Sàn RoboForex gây ấn tượng với khách hàng của mình nhờ vào số lượng nền tảng giao dịch ấn tượng của họ.
MetaTrader 4
MT4 bao gồm tất cả các tính năng thiết yếu mà một nhà giao dịch mới bắt đầu hoặc nâng cao sẽ cần, với 50 chỉ báo cho phân tích kỹ thuật, các công cụ đồ họa cơ bản và 3 kiểu khớp lệnh. Người dùng cũng có thể lập trình rô bốt giao dịch của riêng mình với StrategyQuant và tận dụng khả năng giao dịch bằng một cú nhấp chuột.
MetaTrader 5
Các nhà giao dịch chuyên nghiệp có thể tận dụng lợi thế của nền tảng MT5 tiên tiến, cung cấp tốc độ và độ tin cậy cho giao dịch nâng cao. Hệ thống linh hoạt này có các khả năng netting và hedging, Độ sâu thị trường, 4 kiểu khớp lệnh, 6 kiểu lệnh chờ và hàng chục chỉ báo kỹ thuật và công cụ đồ họa.
Nền tảng cTrader
Đối với những khách hàng có kinh nghiệm đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho MetaTrader, thiết bị đầu cuối cTrader là một lựa chọn hợp lý. Người dùng có thể truy cập các loại lệnh hiếm, giá cấp II, cộng với 54 chỉ báo kỹ thuật trên 14 khung thời gian và 9 loại biểu đồ. Bạn cũng có thể tạo rô bốt và chỉ báo giao dịch bằng cTrader Automate.
Nền tảng CopyFX
Nền tảng CopyFX cung cấp tính năng giao dịch sao chép cho khách hàng của Roboforex. Các nhà giao dịch có thể tìm thấy các nhà giao dịch có lợi nhuận, dựa trên lịch sử giao dịch, đánh giá hiệu suất và thiết lập các cảnh báo hoặc tín hiệu. Khi các nhà giao dịch được sao chép mở hoặc đóng giao dịch, những người theo dõi có 100% tính linh hoạt trong việc có sao chép giao dịch ngay lập tức hay không.
Nền tảng R StocksTrader
Nền tảng độc quyền dễ sử dụng, R StocksTrader mang đến một thiết kế cổ điển và giao dịch thuận tiện cho những ai muốn đầu tư vào thị trường toàn cầu.
Người dùng có thể truy cập 13 chỉ báo kỹ thuật, 9 công cụ đồ họa, Độ sâu thị trường cấp II và trình kiểm tra chiến lược tự động. Netting và mô hình tài khoản tự bảo hiểm rủi ro cũng được hỗ trợ.
Nền tảng cho phép giao dịch chứng khoán thực ngoài giao dịch CFD. Vì vậy, khách hàng có thể sở hữu tài sản hoàn toàn. Nó cũng cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào danh sách Nasdaq, có nghĩa là các nhà giao dịch có thể xem các đơn đặt hàng của họ được thực hiện.
Sản phẩm giao dịch
Về sản phẩm tài chính trong sàn Roboforex thực sự rất đa dạng, vì thế các nhà đầu tư có thể tùy chọn tài sản mình thích và giao dịch. Trong đó:
- Forex: RoboForex cung cấp 40 cặp tiền tệ trong giao dịch gồm 2 cặp là cặp tiền chính và cặp tiền chéo.
- Kim loại: vàng, bạc, platinum và palladium.
- Chỉ số: sàn chỉ cung cấp 10 loại chỉ số phổ biến.
- Hàng hóa: giao dịch những loại hàng hóa mềm như: ngô, lúa mì, cacao, cà phê, đường, đậu nành và trái cây.
- Năng lượng: dầu, khí gas thiên nhiên và ethanol, trong đó có 2 loại phổ biến nhất đó là dầu Brent và dầu WTI.
- ETF: RoboForex có hơn 1000 ETF khác nhau.
- Cổ phiếu: có vẻ như RoboForex mạnh hơn với thị trường chứng khoán, bằng chứng là sàn cung cấp lên đến 9.400 cổ phiếu lớn nhỏ trên toàn thế thới.
- Tiền điện tử: cho phép trade các loại tiền điện tử phổ biến như: Ethereum, Litecoin, Ripple Bitcoin, Bitcoin Cash, Dash và EOS.
Các loại tài khoản
Sàn Roboforex cung cấp đến 5 loại tài khoản khác nhau cho nhà giao dịch tùy thích lựa chọn.
Tài khoản Pro-Standard
- Nền tảng giao dịch là Metatrader4, Metatrader5 và R-Trader.
- Số tiền nạp vào tối thiểu: 10 USD/10 EUR.
- Mức đòn bẩy sử dụng: 1:2000.
- Không có chi phí hoa hồng.
- Mức chênh lệch từ 1.3.
- Khối lượng lot tối thiểu là 0.01.
- Khối lượng lot tối đa là 100.
- Sản phẩm được phép giao dịch bao gồm 36 cặp tiền tệ, kim loại, tiền mã hóa và CFD.
Tài khoản ECN Pro
- Nền tảng giao dịch là Metatrader4, Metatrader5 và R-Trader.
- Số tiền nạp vào tối thiểu: 10 USD/10 EUR.
- Mức đòn bẩy sử dụng: 1:300.
- Có chi phí hoa hồng.
- Mức chênh lệch từ 0 pip.
- Khối lượng lot tối thiểu là 0.01.
- Khối lượng lot tối đa là 50.
- Sản phẩm được phép giao dịch bao gồm 36 cặp tiền tệ, kim loại, tiền mã hóa và CFD.
Tài khoản Prime
- Nền tảng giao dịch là Metatrader4 và R-Trader.
- Số tiền nạp vào tối thiểu: 5000 USD.
- Mức đòn bẩy sử dụng: 1:100.
- Có chi phí hoa hồng.
- Mức chênh lệch từ 0 pip.
- Khối lượng lot tối thiểu là 0.01.
- Khối lượng lot tối đa là 50.
- Sản phẩm được phép giao dịch bao gồm 28 cặp tiền tệ, kim loại, CFD và tiền mã hóa.
Tài khoản Pro-Cent
- Nền tảng giao dịch là Metatrader4, Metatrader5 và R-Trader.
- Số tiền nạp vào tối thiểu: 10 USD/10 EUR.
- Không có chi phí hoa hồng.
- Mức chênh lệch từ 1.3.
- Khối lượng lot tối thiểu là 0.01.
- Khối lượng lot tối đa là 500.
- Sản phẩm được phép giao dịch bao gồm 36 cặp tiền tệ, kim loại và tiền mã hóa.
Tài khoản R Trader
- Nền tảng giao dịch là R-Trader.
- Số tiền nạp vào tối thiểu: 100 USD.
- Phí hoa hồng: đối với sản phẩm ngoại hối tiền tệ thì cần 15 USD/1 triệu đồng tiền cơ sở.
- Mức chênh lệch từ 0 pip.
- Khối lượng lot tối thiểu là 0.01.
- Khối lượng lot tối đa là 100.
- Tất cả sản phẩm được phép giao dịch.
Hoa hồng và phí
Hoa hồng và phí của RoboMarkets khác nhau tùy thuộc vào loại tài khoản được mở (tài khoản Pro Standard, Prime, ECN-Pro và Pro-Cent).
Tài khoản Prime yêu cầu khoản tiền nạp là 5.000 đô la Mỹ và cung cấp mức spread trung bình là 0,3 pip trên EUR/USD và hoa hồng là 2 đô la cho mỗi lô tiêu chuẩn (vòng 4 đô la), đưa chi phí toàn bộ lên khoảng 0,7 pips. Tài khoản Pro-Standard không có hoa hồng nhưng chi phí cao hơn với cặp EUR/USD, với mức spread trung bình là 1,6 pips. Tài khỏan này không yêu cầu mức tiền nạp tối thiểu.
Pro-Cent có các tính năng tương tự như Pro-Standard, ngoại trừ kích thước hợp đồng vi mô (1.000 đơn vị) cho phép các giá trị pip của cent centem khi giao dịch. Sàn giao dịch cũng cung cấp tài khoản VIP cho các nhà giao dịch hoạt động đủ điều kiện là khách hàng chuyên nghiệp tại EU, được nhận giảm giá đưa ra dựa trên số lượng giao dịch.
Nạp và rút tiền
Tại RoboForex Việt Nam, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình thông qua các hệ thống thanh toán trực tuyến như WebMoney, Skrill, Neteller và Bitcoin.
Tất cả tiền nạp sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn ngay lập tức; hơn nữa, RoboForex đã chi trả tất cả các khoản phí nạp tiền cho bạn!
Tại RoboForex Việt Nam, tất cả các giao dịch rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ (thường chỉ trong vài phút hoặc vài giờ trong thời gian làm việc của phòng tài chính của công ty). Bạn có thể rút tiền về tài khoản của mình với các hệ thống thanh toán trực tuyến như WebMoney, Skrill, Neteller và Bitcoin.
Chăm sóc khách hàng
Đội ngũ nhân viên của RoboForex luôn sẵn sàng trả lời câu hỏi của các nhà đầu tư bằng 11 ngôn ngữ bất kỳ lúc nào thuận tiện cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhân viên của sàn qua trò chuyện trực tuyến trong bảng “Đặt câu hỏi” hoặc hệ thống bán vé của bạn. Để sử dụng dịch vụ “Gọi lại”, hãy nhập số điện thoại của bạn vào bảng “Đặt câu hỏi” và các nhân viên của RoboForex sẽ liên hệ với bạn. Các kênh hỗ trợ thông tin cụ thể như sau:
- Câu hỏi chung liên hệ Email : [email protected]
- Đội ngũ tiếp thị liên hệ Email : [email protected]
- Nhóm đối tác liên hệ Email : [email protected]
- Skype: [email protected]
- Hotline: +65 3158 8389
- Hệ thống hỗ trợ tiếng Việt: +84869402418
Mở tài khoản RoboForex
Bạn truy cập vào trang roboforex.com sau đó chọn nút Mở một tài khoản và điền thông tin tài khoản.
Sau khi điền thông tin, bạn cần thực hiện tải các tài liệu xác thực thông tin theo yêu cầu.
Lưu ý: Bất cứ sàn giao dịch nào cũng sẽ yêu cầu bạn cần hoàn tất xác thực tài khoản để chống rửa tiền. Vì vậy, bạn hãy hoàn tất xác thực tài khoản trước khi nạp tiền để giao dịch.
Bạn chuẩn bị các tài liệu xác thực như: Chứng minh thư, Bằng lái xe hoặc Sao kê ngân hàng với thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin cá nhân bạn đã đăng ký.
RoboForex sẽ duyệt thông tin và gửi thông báo qua Email sau khi duyệt. Nếu có thông tin gì cần bổ sung RoboForex cũng sẽ hướng dẫn luôn. Bạn cũng có thể chat với support qua cửa sổ chat nếu có thắc mắc gì trong quá trình đăng ký.
Mẹo nhỏ: Sao kê tài khoản bạn có thể sử dụng sao kê online để gửi lên bằng cách chuyển ngôn ngữ trên Internet Banking của bạn thành Tiếng Anh. Sau đó, tải file về, bạn xem thông tin cá nhân đã đúng chưa, nếu địa chỉ chưa đúng có thể sửa lại cho đúng rồi xuất file dưới dạng pdf rồi up lên RoboForex.
Xếp Hạng Sàn Forex
| TOP | Sàn | Đánh giá | Mở tài khoản | Vốn tối thiểu | ECN vốn từ | Thưởng |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Exness |  | Mở tài khoản Exness | 1$ | 10$ | 16$/lot |
| 2 | ICMarkets | | Mở tài khoản ICMarkets | 200$ | 200$ | 50$ |
| 3 | XM | | Mở tài khoản XM | 5$ | - | 50$ |
| 4 | XTB | | Mở tài khoản XTB | 1$ | 1$ | 2000$ |
| 5 | FBS | | Mở tài khoản FBS | 1$ | 1000$ | 140$ |
Lời khuyên: Bạn nên mở tài khoản tài khoản tại ít nhất 3 sàn trên để tự trải nghiệm và so sánh, rồi chọn cho mình sàn tốt nhất nhé
