IC Markets là một nhà môi giới ngoại hối và hợp đồng chênh lệch (CFD) có trụ sở tại Sydney, Úc. IC Markets cung cấp cho khách hàng của mình một nền tảng giao dịch nổi tiếng, với các tính năng như sự minh bạch, độ tin cậy và tính năng chuyên nghiệp. Nhà môi giới này cũng nổi tiếng với việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, bao gồm hỗ trợ khách hàng qua video call.
Hỗ trợ khách hàng qua video call là một tính năng rất hữu ích cho các nhà giao dịch mới và cũ. Thay vì phải gõ email hoặc chat với nhân viên hỗ trợ khách hàng, khách hàng có thể kết nối với nhân viên hỗ trợ của IC Markets qua video call để được giải đáp các thắc mắc hoặc được hướng dẫn cách sử dụng các tính năng của nền tảng giao dịch.
Để sử dụng tính năng hỗ trợ khách hàng qua video call, khách hàng của IC Markets có thể truy cập vào trang web của họ và tìm kiếm liên kết đến tính năng hỗ trợ khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và lựa chọn thời gian phù hợp để kết nối với nhân viên hỗ trợ khách hàng qua video call.
Tính năng hỗ trợ khách hàng qua video call của IC Markets cho phép khách hàng có thể kết nối với nhân viên hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào trong giờ làm việc thông thường của nhà môi giới. Khách hàng cũng có thể chọn ngôn ngữ để sử dụng trong video call, đảm bảo rằng họ có thể giao tiếp với nhân viên hỗ trợ khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Ngoài tính năng hỗ trợ khách hàng qua video call, IC Markets còn cung cấp cho khách hàng của mình các tính năng hỗ trợ khác như hỗ trợ qua điện thoại và email. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của IC Markets được đào tạo chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng khi cần thiết.
Tóm lại, IC Markets là một nhà môi giới ngoại hối và hợp đồng chênh lệch (CFD) uy tín và đáng tin cậy, với nền tảng giao dịch chuyên nghiệp và các tính năng hỗ trợ khách hàng đa dạng bao gồm cả hỗ trợ qua video call. Tính năng hỗ trợ khách hàng qua video call của IC Markets là một ưu điểm lớn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nỗ lực khi cần được hỗ trợ từ nhân viên của nhà môi giới. Khách hàng có thể sử dụng tính năng này để giải đáp các thắc mắc hoặc được hướng dẫn sử dụng các tính năng của nền tảng giao dịch. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của IC Markets được đào tạo chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng khi cần thiết. Với các tính năng hỗ trợ khách hàng đa dạng và chuyên nghiệp, IC Markets đang trở thành một trong những nhà môi giới hàng đầu trên thị trường ngoại hối và CFD.
